Ответы на вопросы

База объектов.

В: Почему на сайте не видны точные адреса и телефоны собственников?

О: Точные адреса и телефоны собственников будут доступны после регистрации и оплаты доступа к собственникам.

В: Из каких источников собирается база объектов?

О: База объектов формируется с сайтов, на которых собственники рекламируют свои объекты недвижимости.

В: Как объекты проверяются при добавлении на сайт?

О: Отдел модерации проверяет каждый объект, добавляемый на сайт,  сверяет с текущей базой объектов и при необходимости созванивается с собственником.

В: Как вы узнаёте о том что квартира уже продана или снята с продажи?

О: В зависимости от типа объекты регулярно прозваниваются для актуализации. Например, квартиры для продажи раз в месяц, а дома один раз в три месяца.

В: Как долго объекты хранятся в Базе?

О: Объекты доступны пользователям до тех пор, пока находятся в продаже, или пока связаться с собственником будет очень проблематично.

В: Как вы проверяете, выставляет объект собственник, или же это агент?

О: Мы фиксируем телефоны агентов по продаже недвижимости, а также узнаём эту информацию при добавлении объекта.

В: Могу ли я распечатать список интересующих меня объектов?

О: Пользователь может распечатать список из объектов ранее добавленных в Избранное.

Уведомления и Избранное.

В: Почему я не могу получить доступ к уведомлениям и объектам из Базы, добавленным в Избранное?

О: Доступ к Избранному и Уведомлениям доступен только после регистрации и оплаты доступа к собственникам.

В: Почему мне не приходят уведомления, хотя они включены и настроены?

О: Уведомления приходят согласно настроенным параметрам. Возможно вы задали очень много параметров поиска и в Базу не добавлялись объекты, подходящие под эти параметры.

В: Почему мне приходит так много уведомлений?

О: Уведомления приходят согласно настроенным параметрам. Возможно вы задали слишком мало параметров поиска. Например, если вы указали только “1-комнатная” и “не первый этаж”, вам в уведомления будут приходить однокомнатные со всех районов города в независимости от их стоимости.

Оплата доступа.

В: Какие способы оплаты доступа к собственникам есть на сайте?

О: Оплата доступа происходит через сервис по приему онлайн-платежей от клиентов с помощью банковских карт, электронной валюты, сервисов мобильной коммерции, платежных терминалов и др. способов.

В: Как я могу оплатить доступ к собственникам?

О: После регистрации на сайте пользователь может оплатить доступ на странице Кошелёк. Перейти на эту страницу он может нажав на кнопку Доступ к собственникам, которая располагается на каждом объекте в Базе или нажав на свой профиль в правом верхнем углу экрана.

В: Какова стоимость и срок доступа с собственникам?

О: Информацию о стоимости и сроке доступа можно найти в разделе Тарифы или на странице Кошелёк.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по тел. 33-33-10, мы с удовольствием на них ответим.